Che Natale ci aspetta?
Partiamo con una buona notizia: da alcune ricerche di mercato di NPD, il 50% dei consumatori ha dichiarato di essere intenzionato a spendere quando o più dello scorso Natale per acquisti e regali.
Nonostante l’inflazione e il caro vita che ha caratterizzato il 2022, possiamo quindi tirare un sospiro di sollievo e guardare al Natale con ottimismo.
Se hai già aperto un e-commerce, sappi che nel periodo natalizio la concorrenza degli altri retailer sarà tuttavia spietata e dovrai farti trovare pronto per tempo per poter competere con i colossi della vendita online.
Vuoi rendere il Natale del tuo negozio online davvero unico? Prendi penna e taccuino e annotati queste idee su cui lavorare da subito per arrivare pronto all’appuntamento!
Pianifica da subito le tue offerte
Il primo suggerimento può sembrare scontato, tuttavia molti operatori del settore si ritrovano alla soglia del mese di Dicembre senza uno straccio di idea su come strutturare le offerte di Natale. Uno studio del tuo settore, unitamente allo studio dell’andamento delle vendite dei tuoi prodotti, potrà farti ragionare come giocarti la carta degli sconti e delle promozioni nel periodo natalizio.
Il mio personale consiglio è quello, sempre verde, di non giocare troppo al ribasso sui prezzi.
Tieni conto che gli utenti sono predisposti a spendere di più in questo periodo e che le festività natalizie si trovano a cavallo di due periodi già caldi sul tema “sconti“. A fine Novembre abbiamo infatti il Black Friday (che da ormai da qualche anno dura 10 giorni) e a metà Gennaio iniziano i saldi invernali.
Potresti approfittare proprio del Black Friday per creare offerte su prodotti mirati e promuovere il tuo e-commerce. Una volta agganciato il cliente, potrai condurlo nuovamente sul tuo sito per lo shopping natalizio grazie alla comunicazione via mail o WhatsApp.
Addobba il tuo e-commerce!
L’aria natalizia è quello che rende il Natale davvero magico. Festoni, stelle cadenti, alberi addobbati.
Ok, il tuo negozio non è un albero di Natale. Tuttavia, addobbarlo a tema può portare l’utente all’interno di quel mood natalizio che dà la spinta agli acquisti del periodo.
Aspetta: non ti sto dicendo di stravolgere l’intero front-end del sito. È chiaro che, se puoi permettertelo, tanto meglio. Queste operazioni di restyling costano, tuttavia, tempo e denaro, e spesso il gioco non vale la candela.
In molti casi può bastare anche una slide o un’immagine in home page, alcuni elementi peculiari su barra sticky (ad esempio un cappello da babbo natale) oppure… beh, largo alla fantasia!
Sicuramente gli utenti apprezzano questo tipo di operazione. Oltre a creare un’atmosfera speciale, gli elementi natalizi dicono all’utente che il negozio è curato e, di riflesso, egli è portato a fidarsi maggiormente del business.
D’altra parte, qualsiasi vetrina viene addobbata in centro città a Natale; perché non dovremmo farlo con il nostro e-commerce?
Fai entrare il Natale nella tua comunicazione
Se decidi di addobbare il tuo sito mettendogli un costume natalizio, certamente non puoi fermarti a questo. Ogni tua comunicazione esterna, che siano Reels, TikTok, ADS Display di Google o altro ancora, dovranno parlare di Natale, possibilmente con lo stesso stile.
Anche in questo caso, largo alla creatività. L’obiettivo è attirare più utenti possibili al proprio e-commerce.
Crea speciali pacchetti regalo
Se pianificare le offerte e abbellire il front-end non basta per aumentare le vendite del tuo e-commerce a Natale, puoi pensare alla creazione di speciali pacchetti regalo.
Chi non ha mai ricevuto in regalo un cesto di Natale? L’idea di fondo è la stessa. Per il tuo e-commerce puoi creare un’offerta speciale che includa più prodotti, magari della stessa linea.
Un’ulteriore chicca è dare l’opportunità al cliente di acquistare anche la confezione a tema natalizio per rendere il pacchetto un regalo davvero unico, se si ha la possibilità e il tempo di creare un packaging ad hoc.
In questi casi è bene spingere l’acceleratore sulla scarsità del pacchetto. La disponibilità sarà sempre limitata al periodo natalizio.
Il pacchetto sarà quindi una vendita multi-prodotto piuttosto proficua, e puoi approfittare del maggior ricavo per tagliare il costo finale del carrello: offrire la spedizione gratuita o uno sconto sull’acquisto aumenterà di molto le tue conversioni. I regali a Natale, dopotutto, sono sempre ben accetti!
Con quest’ultimo suggerimento, si conclude anche l’articolo. Spero di averti dato qualche idea e qualche spunto di riflessione per aumentare le vendite del tuo e-commerce a Natale.
Se vuoi parlarne direttamente con me o se vuoi approfondire qualche aspetto del tuo business online, sono a tua completa disposizione! Contattami con una mail a info@marcoligi.com e ti risponderò il prima possibile!
Al prossimo articolo!
Ciao, Marco.
Fonte ispirazione testo: https://www.ecommercetimes.com/
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